Termini e Condizioni

1. Definizioni

• "Servizio": la piattaforma DirittoPro, comprensiva di sito web, app mobile e tutte le funzionalità erogate
• "Utente": qualsiasi persona fisica maggiorenne che accede o utilizza il Servizio
• "Gestore": LindoiTeam, titolare e responsabile del Servizio
• "AI": il sistema di intelligenza artificiale integrato nel Servizio per l'analisi e generazione di documenti legali informativi
• "Documento generato": qualsiasi lettera, diffida, guida procedurale o output testuale prodotto dall'AI su richiesta dell'Utente
• "Piano": il livello di abbonamento scelto dall'Utente (Free, Base, Premium)

2. Natura del Servizio e Disclaimer Legale

I documenti e le informazioni generate da DirittoPro si basano sulla normativa italiana vigente e sulla giurisprudenza della Corte di Cassazione, ma:

• Non sostituiscono il parere di un Consulente Legale iscritto all'Albo per la situazione specifica dell'Utente
• Non garantiscono l'esito positivo di alcuna procedura legale
• Possono contenere imprecisioni o non essere aggiornati alle ultime modifiche normative
• Non possono essere utilizzati come parere legale vincolante in sede giudiziaria

Per procedimenti giudiziari, rappresentanza legale o pareri vincolanti, l'Utente deve necessariamente rivolgersi a un Consulente Legale iscritto all'Albo professionale competente.

3. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del Servizio, la creazione di un account, la compilazione di form sul sito o l'iscrizione alla lista d'attesa implica l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetti, devi cessare immediatamente l'utilizzo del Servizio.

I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e LindoiTeam in relazione all'utilizzo del Servizio.

4. Registrazione e Account

Per accedere alle funzionalità complete del Servizio è necessaria la registrazione. L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate
• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
• Notificare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account
• Non condividere il proprio account con terze parti
• Essere maggiorenne (18 anni compiuti)

LindoiTeam si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini.

5. Piani di Abbonamento e Prezzi

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. LindoiTeam si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni via email.

6. Pagamenti e Rinnovi

• I pagamenti sono processati tramite Stripe (carte di credito/debito) o tramite sistemi di acquisto in-app (Apple App Store, Google Play)
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta
• Il Gestore invia un avviso di rinnovo via email almeno 7 giorni prima della data di rinnovo
• La cancellazione dell'abbonamento può essere effettuata in qualsiasi momento dall'interno dell'app o scrivendo a [email protected]
• In caso di cancellazione, l'accesso rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Utente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto dell'abbonamento, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a [email protected] entro il termine indicato. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Nota: il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui la fornitura di contenuti digitali con esecuzione iniziata previo consenso esplicito dell'Utente.

8. Condotta dell'Utente e Utilizzi Vietati

L'Utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

• Attività illegali o contrarie all'ordine pubblico
• Caricare documenti contenenti dati personali di terze parti senza autorizzazione
• Tentare di aggirare le misure di sicurezza o limitazioni della piattaforma
• Effettuare scraping, reverse engineering o accessi automatizzati non autorizzati
• Diffondere contenuti offensivi, discriminatori o illegali
• Impersonare altre persone o entità
• Utilizzare il Servizio per creare documenti falsi o fuorvianti

La violazione di queste norme comporta la sospensione immediata dell'account senza rimborso.

9. Proprietà Intellettuale

Il software, il codice sorgente, il design, i marchi "DirittoPro", i testi e tutti i contenuti del Servizio sono di proprietà esclusiva di LindoiTeam e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sulla proprietà intellettuale.

I documenti generati dall'Utente tramite il Servizio appartengono all'Utente stesso. L'Utente concede a LindoiTeam una licenza limitata, non esclusiva e anonima per utilizzare tali dati al solo fine di migliorare il Servizio.

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, LindoiTeam non sarà responsabile per:

• Danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio
• L'esito negativo di procedure legali intraprese sulla base dei documenti o informazioni generate
• Errori, omissioni o imprecisioni nei contenuti generati dall'AI
• Interruzioni o malfunzionamenti del Servizio dovuti a cause di forza maggiore
• Accessi non autorizzati all'account dell'Utente dovuti a negligenza dello stesso

La responsabilità massima di LindoiTeam verso l'Utente non potrà in ogni caso superare l'importo pagato negli ultimi 12 mesi per il Servizio.

11. Disponibilità del Servizio

LindoiTeam si impegna a garantire la disponibilità del Servizio nella misura del possibile, ma non garantisce un uptime del 100%. Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore. LindoiTeam si impegna a comunicare le manutenzioni programmate con almeno 24 ore di preavviso.

12. Modifiche ai Termini

LindoiTeam si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti registrati via email con almeno 30 giorni di preavviso. Continuando a utilizzare il Servizio dopo tale periodo, l'Utente accetta le modifiche. In caso di disaccordo, l'Utente ha il diritto di recedere dal contratto.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al Servizio, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell'Utente consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per la risoluzione alternativa delle controversie, l'Utente può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contatti e Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o al Servizio:
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