Termini e Condizioni

Titolare: Lindoi (P.IVA IT04121240164) · Sede: Bergamo (Italia) · Ultimo aggiornamento: Settembre 2026 · Versione: 1.1

DirittoPro è un servizio di Lindoi (ditta con P.IVA IT04121240164), non è una società autonoma. I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del servizio DirittoPro accessibile tramite il sito web https://dirittopro.it e l'applicazione mobile DirittoPro.

1. Definizioni

• "Servizio": la piattaforma DirittoPro, comprensiva di sito web, app mobile e tutte le funzionalità erogate.
• "Utente": qualsiasi persona fisica maggiorenne che accede o utilizza il Servizio.
• "Gestore": Lindoi (P.IVA IT04121240164), titolare e responsabile del Servizio.
• "AI": il sistema di intelligenza artificiale integrato nel Servizio per l'analisi e generazione di documenti legali informativi.
• "Documento generato": qualsiasi lettera, diffida, guida procedurale o output testuale prodotto dall'AI su richiesta dell'Utente.
• "Piano": il livello di abbonamento scelto dall'Utente (Base, Premium, Supremo).
• "Prova gratuita": il periodo di 3 (tre) giorni durante il quale il nuovo Utente accede alle funzionalità di livello Premium senza costi e senza fornire alcun metodo di pagamento. La Prova gratuita non si converte automaticamente in un abbonamento.

2. Natura del Servizio e Disclaimer Legale

IMPORTANTE: DirittoPro è uno strumento di informazione legale assistita da AI e NON è uno studio legale. Il Servizio non fornisce consulenza legale professionale ai sensi della Legge 247/2012 (Ordinamento della professione forense) e non crea alcun rapporto avvocato-cliente.

I documenti e le informazioni generate da DirittoPro si basano sulla normativa italiana vigente e sulla giurisprudenza della Corte di Cassazione, ma:

• Non sostituiscono il parere di un Consulente Legale iscritto all'Albo per la situazione specifica dell'Utente.
• Non garantiscono l'esito positivo di alcuna procedura legale.
• Possono contenere imprecisioni o non essere aggiornati alle ultime modifiche normative.
• Non possono essere utilizzati come parere legale vincolante in sede giudiziaria.

Per procedimenti giudiziari, rappresentanza legale o pareri vincolanti, l'Utente deve necessariamente rivolgersi a un Consulente Legale iscritto all'Albo professionale competente.

3. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del Servizio, la creazione di un account, la compilazione di form sul sito o l'iscrizione alla lista d'attesa implica l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetti, devi cessare immediatamente l'utilizzo del Servizio.

I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Lindoi in relazione all'utilizzo del Servizio.

4. Registrazione e Account

Per accedere alle funzionalità complete del Servizio è necessaria la registrazione. L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate.
• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso.
• Notificare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account.
• Non condividere il proprio account con terze parti.
• Essere maggiorenne (18 anni compiuti).

Lindoi si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini.

5. Prova Gratuita, Piani di Abbonamento e Prezzi

Prova gratuita. Ogni nuovo Utente riceve 3 (tre) giorni di accesso gratuito alle funzionalità di livello Premium. Non è richiesto alcun metodo di pagamento e la Prova non si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento: al termine, l'Utente sceglie liberamente se attivare un Piano. La Prova gratuita è concessa una sola volta per Utente.

Il prezzo di ciascun Piano, la durata e le modalità di rinnovo sono indicati nella schermata di pagamento di Google Play prima della conferma dell'acquisto e prevalgono su qualsiasi importo indicativo mostrato altrove. Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Tutti i Piani sono abbonamenti a rinnovo automatico. Lindoi può modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni; le modifiche non si applicano al periodo già pagato.

5.1 Rete di professionisti indipendenti

Il Servizio include un elenco di avvocati e consulenti indipendenti, iscritti ai rispettivi Albi, che scelgono di essere presenti nella rete DirittoPro.

• Lindoi mette a disposizione uno strumento tecnico per mettere in contatto l'Utente con tali professionisti e per scambiare messaggi all'interno dell'app.
• Lindoi non è parte del rapporto professionale che l'Utente instaura con il professionista: onorari, mandato, tempi e modalità della prestazione sono concordati direttamente tra Utente e professionista.
• Lindoi non garantisce che un professionista risponda, né entro un tempo determinato, e non è responsabile della qualità, tempestività o esito della prestazione professionale resa da terzi.
• L'indicazione "Verificato" segnala unicamente che Lindoi ha effettuato un controllo di massima sull'iscrizione all'Albo del professionista al momento dell'inserimento; non costituisce raccomandazione né garanzia.
• L'abbonamento a pagamento dà accesso a funzioni della rete (contatto diretto, maggiore visibilità della richiesta) ma non include prestazioni legali, che restano a carico e a discrezione del professionista scelto.

6. Pagamenti e Rinnovi

• La Prova gratuita di 7 giorni non comporta alcun addebito e non richiede un metodo di pagamento; al suo termine l'accesso alle funzioni a pagamento cessa finché l'Utente non attiva un Piano.
• I pagamenti sono gestiti esclusivamente tramite il sistema di acquisto in-app ufficiale di Google Play Store.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza, salvo disdetta.
• Il Gestore invia un avviso di rinnovo via email almeno 7 giorni prima della data di rinnovo.
• La cancellazione dell'abbonamento può essere effettuata in qualsiasi momento dall'interno dell'app o scrivendo a privacy@dirittopro.it.
• In caso di cancellazione, l'accesso rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Utente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto dell'abbonamento, senza necessità di fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a privacy@dirittopro.it entro il termine indicato. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Nota: il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui la fornitura di contenuti digitali con esecuzione iniziata previo consenso esplicito dell'Utente.

8. Condotta dell'Utente e Utilizzi Vietati

L'Utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

• Attività illegali o contrarie all'ordine pubblico.
• Caricare documenti contenenti dati personali di terze parti senza autorizzazione.
• Tentare di aggirare le misure di sicurezza o limitazioni della piattaforma.
• Effettuare scraping, reverse engineering o accessi automatizzati non autorizzati.
• Diffondere contenuti offensivi, discriminatori o illegali.
• Impersonare altre persone o entità.
• Utilizzare il Servizio per creare documenti falsi o fuorvianti.

La violazione di queste norme comporta la sospensione immediata dell'account senza rimborso.

9. Proprietà Intellettuale

Il software, il codice sorgente, il design, i marchi "DirittoPro", i testi e tutti i contenuti del Servizio sono di proprietà esclusiva di Lindoi e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sulla proprietà intellettuale.

I documenti generati dall'Utente tramite il Servizio appartengono all'Utente stesso. L'Utente concede a Lindoi una licenza limitata, non esclusiva e anonima per utilizzare tali dati al solo fine di migliorare il Servizio.

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lindoi non sarà responsabile per:

• Danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio.
• L'esito negativo di procedure legali intraprese sulla base dei documenti o informazioni generate.
• Errori, omissioni o imprecisioni nei contenuti generati dall'AI.
• Interruzioni o malfunzionamenti del Servizio dovuti a cause di forza maggiore.
• Accessi non autorizzati all'account dell'Utente dovuti a negligenza dello stesso.

La responsabilità massima di Lindoi verso l'Utente non potrà in ogni caso superare l'importo pagato negli ultimi 12 mesi per il Servizio.

11. Disponibilità del Servizio

Lindoi si impegna a garantire la disponibilità del Servizio nella misura del possibile, ma non garantisce un uptime del 100%. Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore. Lindoi si impegna a comunicare le manutenzioni programmate con almeno 24 ore di preavviso.

12. Modifiche ai Termini

Lindoi si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti registrati via email con almeno 30 giorni di preavviso. Continuando a utilizzare il Servizio dopo tale periodo, l'Utente accetta le modifiche. In caso di disaccordo, l'Utente ha il diritto di recedere dal contratto.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al Servizio, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell'Utente consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per la risoluzione alternativa delle controversie, l'Utente può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contatti e Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o al Servizio: support@dirittopro.it